Kính gửi Quý khách hàng,

Công ty Cổ phần Chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương (APS) rất trân trọng sự tin tưởng của Quý khách trong việc sử dụng ứng dụng đầu tư chứng khoán Apec Invest và A.Live.

Gần đây, một số Khách hàng tại các công ty chứng khoán khác bị chiếm đoạt tài khoản giao dịch chứng khoán do sử dụng mật khẩu đăng nhập mặc định, dễ đoán. Các đối tượng xấu đã lợi dụng sơ hở này để thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo gây thiệt hại cho Khách hàng.

Để đảm bảo tính bảo mật và bảo vệ tài sản của Quý khách tốt hơn, APS khuyến nghị Quý khách thực hiện một số biện pháp tăng cường bảo mật cho mật khẩu đăng nhập như sau:

🔸Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai: Không nên cung cấp mật khẩu với bất kỳ ai ngay cả người thân, bạn bè thân thiết.

🔸Sử dụng mật khẩu mạnh: Mật khẩu mạnh là mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ cái, số và ký hiệu. Mật khẩu càng phức tạp thì càng bảo mật tốt. Quý khách không nên đặt mật khẩu chứa các thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, số điện thoại,…hoặc các ký tự dễ đoán như dãy số liên tiếp hoặc số đẹp.

🔸Sử dụng mật khẩu riêng biệt: Không nên sử dụng mật khẩu chung cho nhiều tài khoản internet, sử dụng mật khẩu riêng biệt cho mỗi tài khoản trực tuyến.

🔸Thay đổi mật khẩu thường xuyên: Nên thường xuyên thay đổi mật khẩu đăng nhập, ít nhất mỗi 3 tháng/lần hoặc nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ, để ngăn chặn kẻ gian có thể sử dụng mật khẩu cũ để truy cập trái phép.

🔸Không truy cập vào tài khoản chứng khoán từ các máy tính hoặc thiết bị di động không đáng tin cậy.

🔸Đặt mật khẩu cho thiết bị đăng nhập vào tài khoản chứng khoản như máy tính, điện thoại.

🔸Không lưu mật khẩu trên máy tính hoặc thiết bị di động: Không nên lưu mật khẩu trên máy tính hoặc thiết bị di động. Điều này sẽ khiến mật khẩu của Quý khách dễ bị kẻ gian tiếp cận hơn.

🔸Không tải xuống hoặc cài đặt các phần mềm từ các nguồn không đáng tin cậy.

🔸Cẩn thận với các email hoặc tin nhắn giả mạo từ các công ty chứng khoán: Những email, tin nhắn này thường yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân hoặc mật khẩu. Quý khách không nên cung cấp thông tin cho các đối tượng này dưới bất kỳ hình thức nào.

🔸Kiểm tra hoạt động tài khoản: Theo dõi các giao dịch trong tài khoản của Quý khách và báo cáo ngay lập tức đến APS các giao dịch không thể xác minh.

APS chỉ cung cấp dịch vụ tại các app/website/fanpage sau:

👉 Apec Invest: Ứng dụng đầu tư chứng khoán

👉 Website : https://apec.com.vn/

👉 Fanpage: https://www.facebook.com/congtychungkhoanaps

Quý khách có thể tham khảo hướng dẫn thay đổi mật khẩu tại đây.

Việc thay đổi mật khẩu ngay lập tức và thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết là một trong những biện pháp quan trọng để bảo vệ an toàn cho tài khoản giao dịch chứng khoán của Quý khách.

APS cam kết duy trì tính bảo mật và an toàn tối đa cho tài khoản của Quý khách hàng và mong muốn được hỗ trợ Quý khách hàng trong việc bảo vệ tài khoản đầu tư của Quý khách.

Nếu có nghi vấn bất thường, Quý khách hàng vui lòng liên hệ số hotline 1900 9999 86 hoặc email dichvukhachhang@apec.com.vn để được hỗ trợ.

Trân trọng,